Esgoto entupido é uma das situações mais desagradáveis que uma residência ou estabelecimento pode enfrentar. O cheiro ruim, a água retornando e o risco de contaminação são apenas alguns dos problemas que podem surgir de um entupimento. Quando um esgoto fica obstruído, a rotina de um imóvel é severamente prejudicada, além de poder gerar prejuízos materiais e questões de saúde.

Neste artigo, vamos abordar os principais motivos para o entupimento de esgotos e como você pode resolver esse problema de maneira prática. Também explicaremos onde reclamar em casos de esgoto entupido em vias públicas, como desentupir canos em sua residência e quais cuidados devem ser tomados para evitar que isso aconteça novamente. Entenda os direitos e responsabilidades envolvidas no manejo do esgoto e como a legislação brasileira trata esse tema.

Onde reclamar de esgoto entupido?

Quando o esgoto entupido ocorre na rua ou em áreas públicas, o responsável pela manutenção é a empresa de saneamento local. No Brasil, cada município possui uma companhia responsável por gerenciar o sistema de água e esgoto, como a Sabesp em São Paulo, a Cedae no Rio de Janeiro, e outras em diferentes estados. Se o problema de entupimento não for resolvido com rapidez, você pode entrar em contato diretamente com a empresa, geralmente via telefone ou site.

Além disso, você também pode fazer reclamações junto à Agência Nacional de Águas e Saneamento Básico (ANA), que regulamenta e supervisiona os serviços de saneamento no Brasil, de acordo com a Lei nº 14.026/2020, que alterou o marco regulatório do saneamento básico no país. Outro órgão que pode auxiliar em situações de omissão das empresas de saneamento é a Ouvidoria Municipal ou Procon, caso o serviço não seja prestado adequadamente.

Em casos mais críticos, onde o entupimento afeta a saúde pública, o Ministério Público pode ser acionado para garantir que as medidas necessárias sejam tomadas.

Como desentupir cano de esgoto?

Desentupir um cano de esgoto requer algumas técnicas específicas, dependendo do nível do entupimento. Para casos simples, onde o problema é causado por acúmulo de gordura ou pequenos objetos, é possível utilizar métodos caseiros ou produtos químicos.

1. Água quente e detergente: Um dos métodos mais comuns é despejar água quente com detergente no ralo entupido. A água quente ajuda a dissolver a gordura acumulada, enquanto o detergente facilita o escoamento.
2. Bicarbonato de sódio e vinagre: Outra técnica popular é usar uma mistura de bicarbonato de sódio com vinagre. Essa combinação gera uma reação química que pode desfazer bloqueios leves no cano. Após despejar a mistura, aguarde alguns minutos e complete com água quente.
3. Desentupidor de borracha: Para entupimentos mais resistentes, o uso de um desentupidor de borracha (plunger) pode criar pressão suficiente para deslocar o bloqueio e liberar o fluxo de água.
4. Soda cáustica: Em casos mais graves, a soda cáustica pode ser uma alternativa eficaz. No entanto, é importante manuseá-la com cuidado, pois é uma substância corrosiva. Sempre utilize equipamentos de proteção e siga as instruções da embalagem para evitar acidentes.

Leia também: Soda cáustica derrete cano?

Se esses métodos não forem eficazes, o ideal é contratar um encanador ou empresa especializada, que possuem equipamentos específicos, como a máquina de alta pressão ou a sonda desentupidora.

Esgoto entupido na calçada

Se o entupimento ocorre na calçada, em frente à sua casa, a responsabilidade pode variar. No Brasil, a Lei nº 11.445/2007, que estabelece diretrizes nacionais para o saneamento básico, coloca o esgoto doméstico como responsabilidade do proprietário até o ponto de ligação com a rede pública. Isso significa que, se o entupimento estiver dentro de sua propriedade, é seu dever resolver o problema.

Entretanto, se o entupimento está na rede pública, a empresa responsável pelo saneamento deve ser acionada. Certifique-se de identificar se o problema é interno ou externo antes de tomar medidas. Caso o entupimento esteja na parte externa da propriedade, a companhia de saneamento local deverá ser notificada para resolver o problema.

Esgoto entupido na rua

Quando o entupimento de esgoto acontece na rua, a responsabilidade é da concessionária de saneamento. Um esgoto entupido nas vias públicas pode causar transtornos para a comunidade, como alagamentos e o retorno de água suja para as casas. Se você perceber que há esgoto entupido na rua, entre em contato com a empresa de saneamento para que o problema seja resolvido o mais rápido possível.

De acordo com a Lei nº 9.605/1998, que trata de crimes ambientais, o esgoto a céu aberto pode ser considerado um crime ambiental, dependendo do impacto causado. Por isso, além de acionar a empresa responsável, é importante também informar às autoridades competentes se o problema persistir, evitando consequências graves para a saúde pública e o meio ambiente.

Como prevenir entupimentos

Evitar um esgoto entupido é sempre a melhor solução. Pequenas ações no dia a dia podem fazer uma grande diferença na prevenção de obstruções e, consequentemente, de transtornos maiores. Confira algumas dicas importantes para manter o esgoto da sua casa em bom estado:

1. Não despeje óleo de cozinha no ralo: A gordura do óleo se solidifica dentro dos canos, provocando entupimentos com o tempo. O ideal é armazenar o óleo usado em garrafas plásticas e descartá-lo corretamente em postos de coleta.
2. Use protetores de ralos: Protetores ou peneiras de ralo ajudam a evitar que restos de comida, fios de cabelo e outros detritos desçam pelo esgoto, prevenindo entupimentos.
3. Limpeza preventiva: Realizar a limpeza periódica dos canos com produtos adequados pode prevenir o acúmulo de resíduos. O uso de água quente com detergente, por exemplo, é uma maneira simples de manter os canos limpos.
4. Evite descartar resíduos sólidos no vaso sanitário: Papel higiênico, absorventes e outros materiais sólidos não devem ser descartados no vaso, pois podem causar entupimentos graves ao longo da tubulação.

Mantendo o esgoto em ordem

Resolver e prevenir problemas de entupimento de esgoto exige atenção e cuidados frequentes. Desde pequenas manutenções preventivas até a comunicação com as autoridades competentes, cada passo é importante para garantir que o sistema de esgoto funcione corretamente, evitando transtornos maiores e protegendo a saúde dos moradores.

Seja em sua casa ou em vias públicas, lidar com esgoto entupido é algo que pode ser resolvido de maneira eficiente com os métodos e soluções corretas. Mantendo boas práticas no dia a dia e agindo rapidamente em casos de emergência, você evitará problemas maiores e garantirá um ambiente mais saudável para todos.