O código de ética dos corretores de imóveis é um conjunto de normas e diretrizes que visam garantir uma atuação responsável, transparente e moralmente correta por parte dos profissionais dessa área. O mercado imobiliário é um setor que exige alto nível de confiança, e o corretor de imóveis, por sua vez, tem a responsabilidade de agir com honestidade e lealdade, respeitando tanto seus clientes quanto seus colegas de profissão.

Neste artigo, vamos explorar o que estabelece o Código de Ética dos Corretores de Imóveis, criado pela Resolução Cofeci nº 326/92, e abordar questões como o que é vedado ao corretor de imóveis e quais são suas obrigações morais. Se você deseja entender como os corretores de imóveis devem atuar dentro dos princípios éticos, continue lendo.

Leia também: São consideradas infrações éticas por parte do corretor de imóveis

O que diz a resolução Cofeci do Código de Ética nº 326/92?

A Resolução Cofeci nº 326/92 é o documento que estabelece o Código de Ética Profissional dos Corretores de Imóveis no Brasil. Criado pelo Conselho Federal de Corretores de Imóveis (Cofeci), esse código define as regras de conduta que devem ser seguidas pelos corretores no exercício de suas atividades profissionais.

Entre os principais pontos destacados na Resolução, estão:

1. Princípios de lealdade e honestidade: O corretor de imóveis deve agir sempre com lealdade e transparência, fornecendo todas as informações necessárias para que seus clientes possam tomar decisões conscientes. A omissão de fatos relevantes ou a distorção de informações configura infração ética.
2. Responsabilidade com o patrimônio alheio: O corretor de imóveis é responsável por zelar pelo patrimônio de seus clientes, tratando os bens com o devido respeito e cuidado. Isso inclui a administração correta de fundos, quando necessário, e a proteção das informações confidenciais.
3. Respeito ao sigilo profissional: O código também exige que o corretor mantenha a confidencialidade sobre as informações pessoais e financeiras de seus clientes, divulgando-as apenas quando autorizado ou quando exigido por lei.
4. Imparcialidade nas negociações: O corretor deve atuar de forma justa e equilibrada, sem favorecer uma das partes em detrimento da outra. O código exige que o profissional conduza as negociações com equilíbrio e bom senso, sempre buscando o melhor interesse de todos os envolvidos.

O que é vedado ao Corretor de Imóveis?

O Código de Ética dos Corretores de Imóveis também estabelece diversas práticas que são expressamente vedadas ao corretor. Entre as principais proibições, destacam-se:

1. Concorrência desleal: O corretor de imóveis não pode se valer de práticas antiéticas para conquistar clientes ou fechar negócios, como difamar outros profissionais ou oferecer condições falsas.
2. Omissão de informações: É vedado ao corretor omitir informações relevantes sobre o imóvel ou sobre as condições do negócio. Ele deve fornecer todos os dados necessários para garantir que as partes tenham plena ciência do que estão negociando.
3. Exercer a profissão sem o devido registro: O corretor de imóveis precisa estar registrado no CRECI (Conselho Regional de Corretores de Imóveis) para atuar legalmente. Exercer a profissão sem esse registro é considerado infração grave e pode resultar em penalidades.
4. Utilizar informações privilegiadas: O corretor não pode utilizar informações confidenciais obtidas no exercício da sua profissão para benefício próprio ou de terceiros.

Como deve ser a obrigação moral de um Corretor de Imóveis?

A obrigação moral do corretor de imóveis vai além das normas estabelecidas no Código de Ética. O profissional deve agir com integridade, comprometendo-se com a justiça e a transparência em todas as suas transações. Algumas das principais obrigações morais incluem:

1. A busca pela verdade: O corretor deve ser honesto em todas as suas interações, fornecendo informações verídicas e completas sobre os imóveis e transações.
2. Responsabilidade com os interesses dos clientes: O corretor deve colocar os interesses dos seus clientes acima de qualquer ganho pessoal, garantindo que as negociações sejam benéficas e justas para ambas as partes.
3. Desenvolvimento contínuo: O corretor de imóveis tem a obrigação moral de se manter atualizado sobre as leis, normas e tendências do mercado imobiliário, garantindo que sua atuação seja sempre embasada nas melhores práticas.

Considerações finais

O Código de Ética dos Corretores de Imóveis, estabelecido pela Resolução Cofeci nº 326/92, é um documento fundamental para garantir que a profissão seja exercida com responsabilidade e integridade. Seguir essas normas não apenas protege o corretor de possíveis sanções, mas também assegura que o mercado imobiliário se mantenha justo, transparente e confiável para todos os envolvidos.